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Schallzahn Shop ist ein unabhängiger Fachhändler für elektrische Mundpflege. Hinter dem Shop steht die Rheinische Mundpflege Vertriebs GmbH, eine unabhängige Vertriebsgesellschaft mit Sitz in Deutschland. Sie wurde 2018 gegründet und hat sich auf die Organisation, Prüfung und Betreuung eines mehrmarkigen Fachsortiments für elektrische Mundpflege spezialisiert. Die Gesellschaft ist die kaufmännische und servicebezogene Trägerin des Shops: Sie verantwortet Sortiment, Preisgestaltung und Aktionsplanung, führt die Qualitäts- und Listungsprüfung durch, steuert die Lieferanten und organisiert den Kundenservice mit festen Zuständigkeiten und Antwortzielen.
Unser Geschäftssitz befindet sich in der Ackerstraße 87, 40233 Düsseldorf. Von dort aus koordinieren wir alle Abläufe – vom Wareneingang über die Listung bis zur Beratung und Nachbetreuung. Als inhabergeführter Fachversand sind wir seit mehreren Jahren auf planbare Prozesse, dokumentierte Wareneingänge und persönliche Erreichbarkeit ausgerichtet. Wir sind kein offizieller Markenshop und kein Hersteller, sondern ein unabhängiger Mehrmarken-Händler, der die Produkte führender Marken für Sie vergleicht und anbietet.
Wir konzentrieren uns ausschließlich auf elektrische Mundpflege. Unser Sortiment umfasst Schall-, Rotations- und Ultraschallzahnbürsten sowie das passende Zubehör für die ganze Familie. Zu den Marken, die wir führen, gehören Zahnheld, Oral-B, emmi-dent, Oclean, happybrush und Dr.BEST. Aus diesen Marken stellen wir über 380 Produkte zusammen – von Einsteigermodellen bis zu premium Ausstattungen.
Diese Fokussierung erlaubt es uns, tief in die Materie einzusteigen. Wir arbeiten täglich mit Schall-, Rotations- und Ultraschalltechnik, kennen die Unterschiede bei Bürstenkopf-Kompatibilitäten, wissen um Akku- und Ladefragen und beraten zu altersgerechten Anwendungsthemen für Familien. So können wir Ihnen eine Auswahl anbieten, die nicht nur groß, sondern auch verständlich und alltagstauglich ist.
Jede Listung wird vor Freischaltung sorgfältig geprüft. Wir achten auf korrekte Typbezeichnung, Lieferumfang, Kompatibilität und verständliche Anwendungshinweise. Unser Auswahlansatz ist streng: Wir nehmen nur Produkte auf, die sich anhand von Ausstattung, Ersatzteilversorgung, Verständlichkeit der Anwendung und Eignung für den deutschen Haushaltsalltag bewähren. Auslaufende Varianten bereinigen wir regelmäßig, damit Sie keine veralteten Modelle kaufen.
Unser Ziel ist es, Fehlkäufe zu vermeiden. Deshalb stellen wir Produkte vergleichbar dar, beraten ehrlich zur Anwendung und bieten eine Nachkaufbetreuung, die den Alltag erleichtert. Diese Haltung prägt jeden Schritt – von der ersten Recherche bis zum After-Sales.
Sie fragen sich vielleicht, wie wir günstige Preise anbieten können, ohne die Qualität zu beeinträchtigen. Die Antwort liegt in unserem Betriebsmodell und in der Art, wie wir einkaufen.
Unser Fokus auf eine einzige Warengruppe senkt Schulungs-, Lager- und Retourenaufwand. Durch die direkte Bestellbündelung beim autorisierten Großhandel und bei Markenpartnern reduzieren wir Stückkosten. Unser Onlinebetrieb kommt ohne Filialkosten aus, was die Gemeinkosten niedrig hält. Automatisierte Auftrags- und Versandabwicklung verkürzt die Bearbeitungszeit, und wir konzentrieren uns auf Standardversandwege statt teurer Express-Sonderlogistik. Digitale Beratung statt Außendienst senkt die Betreuungskosten.
Größere Abnahmemengen ermöglichen gestaffelte Einkaufskonditionen. Eine planbare Saisonbevorratung sichert günstigere Einkaufszeitpunkte, und durch spezialisierte Lagerung halten wir die Bruch- und Fehlbestandsquote gering. Diese Effizienz geben wir an Sie weiter.
Zeitweise Preisvorteile finanzieren wir aus eigenen Margen sowie aus zeitlich begrenzten Lieferantenbeteiligungen – ohne Aufschlag auf andere Artikel. Das bedeutet: Wenn wir eine Aktion anbieten, dann durch echte Einsparungen, nicht durch versteckte Kosten.
Preise unterscheiden sich nach Einkaufscharge, Lieferantenaktion, Ausstattung und Verfügbarkeit. Daher können einzelne Varianten zeitweise stärker reduziert sein als andere. Der gebündelte Einkauf, der effiziente Versandbetrieb und der Verzicht auf Filialkosten geben uns Spielraum für dauerhaft kalkulierte Preise und zusätzliche Aktionen. Die Einlösung von Aktionscodes folgt den im Shop genannten Checkout-Regeln.
Wichtig: Günstigere Preise entstehen aus Einkaufs- und Prozessvorteilen. Ware, Prüfung und Verpackung bleiben unverändert. Die Originalherkunft und unser Handhabungsstandard werden dadurch nicht gemindert.
Übrigens: Mit dem Code SAVE15 sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Geben Sie SAVE15 einfach im Checkout ein. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln.
Wir beziehen unsere Produkte ausschließlich über autorisierte Distributionspartner und dokumentierte Lieferketten mit Chargen- und Rechnungsnachweis. Wir versichern, dass wir nur unveränderte Originalware in einwandfreier Handelskette liefern.
Jede Lieferung wird bei Eingang stichprobenartig auf Versiegelung, Vollständigkeit und Funktion geprüft. Auffällige Chargen werden gesperrt und nachgeprüft. So stellen wir sicher, dass nur einwandfreie Produkte an Sie versandt werden.
Vor der Freischaltung einer Listung prüfen wir zudem die korrekte Typbezeichnung, den Lieferumfang, die Kompatibilität und die Verständlichkeit der Anwendungshinweise. Damit legen wir den Grundstein für eine reibungslose Nutzung.
Sollte es dennoch einmal zu einer Abweichung kommen, bitten wir Sie, uns die folgenden Informationen bereitzustellen:
Nach Eingang erhalten Sie eine Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer und der zuständigen Fachstelle. Wir gleichen den Fall mit Einkaufsbeleg, Charge und Listungsfreigabe ab und melden uns mit dem Ergebnis und einem konkreten Lösungsvorschlag zurück.
Bei bestätigter Abweichung erhalten Sie nach Wahl eine Ersatzlieferung, eine Gutschrift oder eine Rückabwicklung zuzüglich der Erstattung nachweisbarer Rücksendekosten. Wir verpflichten uns zu einer abschließenden Stellungnahme mit Lösung innerhalb weniger Werktage nach vollständiger Unterlageneinreichung.
Bitte gleichen Sie bei Erhalt die Versiegelung, das Typenschild, den Lieferumfang und das Zubehör mit der Artikelbeschreibung ab. Sollten Ihnen Auffälligkeiten auffallen, halten Sie diese bitte fotografisch fest. So können wir schnell und unkompliziert helfen.
Unser Kundenservice ist per E-Mail erreichbar und hilft bei Bestellung, Versand und Retoure. Sie erreichen uns unter support@schallzahnshop.shop. Wir organisieren den Service mit festen Zuständigkeiten und Antwortzielen, damit Sie stets eine verlässliche Rückmeldung erhalten.
Für den Versand gilt: Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Garantieinformationen richten sich nach den Produktdetails und den Supportangaben.
Schallzahn Shop – Ihr unabhängiger Fachhändler für elektrische Mundpflege. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Zahnbürste zu beraten.